日韩欧美自拍偷拍,色偷偷色偷偷色偷偷在线视频,亚洲婷婷在线,www.欧美精品

您當前的位置 :環球傳媒網>新聞 > 民生 > 正文
海底撈“早產”麻醬引關注,回應:員工誤觸鍵盤所致,產品符合要求
2025-06-20 16:53:56 來源:澎湃新聞 編輯:
6月9日購買的海底撈花生芝麻醬生產日期竟被標注為6月15日。近日,消費者王女士買到海底撈生產的“早產”食品一事引發關注。王女士稱,自己食用海底撈的“撈派豆花干拌麻辣燙套餐”后出現腹瀉癥狀,其后發現有日期標簽問題的花生芝麻醬,遂向當地市場監督管理局反映。

海底撈“未來日期”食品

對此,市監部門經調查認為,商家行為屬于“標簽瑕疵”,決定不予處罰。海底撈相關工作人員回應稱,分裝盒標簽上日期失誤系員工操作時誤觸鍵盤所致,產品資質、儲存及保質期均符合要求。

據王女士介紹,6月9日,她購買海底撈“撈派豆花干拌麻辣燙套餐”食用之后出現腹瀉癥狀,懷疑是食用海底撈食品所致,便查看了所購食品的生產日期,意外發現其購買的花生芝麻醬生產日期為6月15日。

“我6月9號買的,怎么可能是15號生產的?”生產日期上出現的問題,讓王女士更加堅信其腹瀉與海底撈視頻有因果關系。據王女士提供的照片顯示,她購買的花生芝麻醬的生產日期標注為2025年6月15日。

王女士購買食品訂單截圖

王女士于6月9日當天通過太原12345平臺向山西省太原市小店區市場監督管理局反映情況。她說,6月12日上午,市場監督管理局工作人員電話答復她稱,“商家行為屬于‘標簽瑕疵’,決定不予處罰”。但王女士對此表示質疑,認為商家標注虛假生產日期的行為不應簡單歸為標簽瑕疵。

王女士向12315平臺投訴截圖

6月12日下午,王女士前往小店區營盤市場監管所,要求工作人員提供書面答復。據王女士提供的其與市場監督管理局工作人員的對話視頻顯示,工作人員表示,不予處罰的依據是《市場監管行政違法行為首違不罰清單》,并指出涉事商家的行為符合免罰條件。

6月16日,澎湃新聞記者致電海底撈客服,工作人員表示需要進一步上報核實相關情況。其后工作人員發來回應稱,6月9日,太原一位顧客反饋海底撈下飯菜外賣訂單中,花生芝麻調味醬分裝盒標簽日期有誤。經屬地監管部門實地調查,花生芝麻調味醬實際為6月9日當日分裝,產品資質、儲存及保質期均符合要求。分裝盒標簽上日期失誤系員工操作時誤觸鍵盤所致,共影響7筆外賣訂單。

對該失誤給顧客帶來困擾,海底撈稱深表歉意,已安排專人聯合外送平臺對受影響的顧客進行回訪溝通。同時,海底撈已啟動標簽系統升級,通過技術與流程的優化杜絕類似失誤,并提升員工操作的便捷性。

關鍵詞:

相關閱讀
分享到:
版權和免責申明

凡注有"環球傳媒網"或電頭為"環球傳媒網"的稿件,均為環球傳媒網獨家版權所有,未經許可不得轉載或鏡像;授權轉載必須注明來源為"環球傳媒網",并保留"環球傳媒網"的電頭。

Copyright ? 1999-2017 cqtimes.cn All Rights Reserved 環球傳媒網-重新發現生活版權所有 聯系郵箱:8553 591@qq.com
主站蜘蛛池模板: 石阡县| 会同县| 扶沟县| 县级市| 秦皇岛市| 万年县| 京山县| 郓城县| 岗巴县| 高雄市| 镇巴县| 永州市| 长葛市| 金湖县| 平安县| 贵阳市| 建平县| 西吉县| 芜湖县| 宜川县| 武川县| 涡阳县| 宜宾县| 江孜县| 元氏县| 莱芜市| 张家界市| 民丰县| 三都| 太白县| 仁布县| 芦山县| 肥东县| 乐安县| 浦江县| 吉林省| 增城市| 晋城| 改则县| 义马市| 洛浦县|