為促進高質(zhì)量充分就業(yè)，國家和地方出臺了一系列政策措施。這些政策更好更快落地，對基層的就業(yè)公共服務體系起著重要的作用。各地也在不斷探索好做法、新路徑，打通就業(yè)服務的“最后一公里”。

湖北武漢

(資料圖)

社區(qū)摸排 精準幫扶助就業(yè)

在湖北武漢的青和居社區(qū)，早上八點多，一支由社區(qū)和居民共同組成的“天天敲門”小組開始了上門摸排的工作。今年畢業(yè)季，青和居社區(qū)組建了15支像這樣的“天天敲門”小組，按照當?shù)厝松绮块T移交的離校未就業(yè)畢業(yè)生名單，逐門逐戶上門摸排未就業(yè)高校畢業(yè)生的個人信息和就業(yè)需求。

社區(qū)通過與市區(qū)人社部門聯(lián)網(wǎng)，建立未就業(yè)畢業(yè)生實名臺賬，詳細登記學歷專業(yè)、求職意向、服務需求等信息，做到“一人一冊”，根據(jù)未就業(yè)畢業(yè)生的不同需求靶向發(fā)力、精準幫扶。

除了引導高校畢業(yè)生等青年積極就業(yè)，青和居社區(qū)還為青年創(chuàng)業(yè)提供了服務支撐。社區(qū)在黨群服務中心設立大學生創(chuàng)業(yè)孵化器，提供100個免費創(chuàng)業(yè)工位，集成服務專窗、項目路演廳、創(chuàng)業(yè)培訓、人才服務站等功能。

安徽“三公里”就業(yè)服務圈

就近匹配供需兩端

幫助勞動者就業(yè)，不僅要做到“好就業(yè)”，更要“就好業(yè)”。安徽以社區(qū)為基點，打造社區(qū)“三公里”就業(yè)圈服務平臺，為社區(qū)居民精準就業(yè)、就近就業(yè)暢通渠道，幫他們找到滿意稱心的工作。

今年37歲的孟雅楠家住合肥市廬陽區(qū)的濱南社區(qū)，之前是個全職媽媽，去年孩子上小學后，想就近找份工作。依托“三公里”就業(yè)圈服務平臺，她在離家不到一公里的一家物業(yè)公司，找到了一份待遇不錯的樓管工作。

孟雅楠：之前是通過其他的一些渠道去應聘，好多工作要么時間不符合，要么距離家太遠，然后通過這個小程序，可以根據(jù)離家距離來選擇工作，我開始找工作到入職大概也就用了兩三天 。

孟雅楠使用的這個社區(qū)“三公里”就業(yè)圈服務平臺，錄入個人信息后，系統(tǒng)就會根據(jù)求職者年齡、特長、需求、住址等自動推送3公里以內(nèi)的中小用工企業(yè)和崗位，距離遠近、薪資待遇等信息一目了然。通過該平臺，社區(qū)工作人員也對可就業(yè)居民進行精準分類，建立就業(yè)臺賬，實時掌握社區(qū)就業(yè)失業(yè)情況，對于需要幫扶的居民，還可以及時進行一對一的就業(yè)幫扶。

“三公里”就業(yè)圈服務平臺也為當?shù)睾芏嘈∥⑵髽I(yè)解決了招工渠道不暢等問題。因為招聘員工都住在附近，通勤時間短、穩(wěn)定性更強，減少了企業(yè)員工的流動率。

目前，“三公里”就業(yè)圈服務平臺在合肥市522個社區(qū)里已實現(xiàn)了全覆蓋，幫助6.8萬居民實現(xiàn)了就近就業(yè)。

浙江杭州“數(shù)字就業(yè)”平臺

支持精準就業(yè)幫扶

在基層就業(yè)幫扶工作中，社區(qū)工作人員會面臨信息不夠全面、幫扶不夠精準、服務不夠高效等問題。在浙江杭州，有一個“數(shù)字就業(yè)”應用平臺 “重點群體就業(yè)幫扶應用場景”，以大數(shù)據(jù)為支持，為社區(qū)就業(yè)幫扶提供了抓手。

“重點群體就業(yè)幫扶應用場景”的數(shù)字就業(yè)數(shù)據(jù)庫打通了省市人社、民政、教育、市場監(jiān)管、國稅等11個部門的數(shù)據(jù)，并整合了職業(yè)介紹、崗位招聘、網(wǎng)格管理等數(shù)據(jù)。失業(yè)人員登記后，社區(qū)工作人員通過電話和走訪等方式，進一步核實情況、了解他們的求職意愿。

系統(tǒng)為每個被幫扶對象建立了“一人一檔”，詳細記錄了失業(yè)登記、技能培訓、成功就業(yè)等全幫扶過程。其間，就業(yè)社工根據(jù)走訪提醒，階段性一對一開展就業(yè)幫扶工作。

拱墅區(qū)潮鳴街道所巷社區(qū)居民 王佳：差不多是每個季度他都會給我電話來回訪一下，問一下我有沒有什么工作要求，然后他會提供不同的崗位給我選擇。他給我推送的所有的那些工作崗位不是隨便推送的，就是按照我的工作經(jīng)驗推送的。

與此同時，該“數(shù)字就業(yè)”應用平臺還開發(fā)了自動提醒功能，基層工作人員可設置超期走訪提醒、社保斷繳提醒、援助證到期提醒、首次登記提醒等，還可實時收到失業(yè)走訪、就業(yè)幫扶、回訪跟蹤等在線派單，疊加失業(yè)預警等提醒功能，有效減少基層就業(yè)服務的滯后性和差錯率。

人力資源和社會保障部

推進信息化賦能基層就業(yè)服務

基層就業(yè)服務關(guān)系民生、連接民心，是做好就業(yè)工作的重要基礎。人力資源和社會保障部表示，將強化市場供需匹配，推進信息化賦能基層就業(yè)服務。

下一步，人力資源和社會保障部門將著力健全多元參與的基層就業(yè)服務體系，構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層就業(yè)服務格局，構(gòu)建“15分鐘就業(yè)服務圈”，打造一批“家門口”就業(yè)服務站，同時，推進就業(yè)信息化建設為基層就業(yè)服務賦能，加強與市場主體合作擴大就業(yè)服務供給，加強公共就業(yè)服務機構(gòu)專業(yè)化建設為基層服務提供業(yè)務支持，著力增強基層公共就業(yè)服務的均衡性、可及性，努力為勞動者求職就業(yè)、企業(yè)招聘用工提供助力。（總臺央視記者 李欣 閆素）

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