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要聞:投資者陪伴新實踐:中郵基金如何用固收+產品滿足不同生命周期需求
2025-09-12 09:42:01 來源:新浪基金 編輯:

專題:北京公募基金高質量發展系列活動 新時代、新基金、新價值


(相關資料圖)

近日,為貫徹落實《推動公募基金高質量發展行動方案》,在北京證監局指導下,北京證券業協會攜手北京公募基金管理人、基金銷售機構等多方啟動“北京公募基金高質量發展系列活動”,以“新時代?新基金?新價值——北京公募基金高質量發展在行動”為主題,聚焦普惠金融推進與投資者教育保護。作為參與機構,中郵基金緊扣“投資者利益綁定”理念,依托固收+產品特性與精細化陪伴服務,為不同生命周期投資者提供適配方案。

一、固收+產品:匹配全生命周期需求的核心載體

不同人生階段的投資者,風險偏好與資金需求差異顯著,中郵基金基于此,通過固收+產品特性分化實現精準適配。

青年積累期(25-35歲)投資者收入增長但儲蓄有限,既需資金穩健,又要資金靈活,低波動型固收+產品正契合這一需求:以純債為底倉嚴控風險,搭配低倉位、低波動增強資產(如可轉債),日波動維持低位,部分產品波動率甚至低于純債,且申贖靈活,可應對職場變動與消費需求,成為青年理財入門優選。

中年穩健期(36-55歲)投資者肩負家庭責任,風險偏好趨保守,卻需對抗通脹。中高彈性型固收+產品更適配:純債打底筑基,增強資產倉位可動態調整,通過配置順周期品種捕捉收益。這類產品“避開純債收益瓶頸,規避權益產品高波動,多數交易日波動率維持低位”,適合作為家庭核心資產。

老年養老期(56歲以上)投資者以“本金安全+穩定現金流”為核心,對波動容忍度低。中郵基金采用“穩健型固收+產品+長期持有策略”:選擇經市場周期檢驗、長期業績穩定的固收+品類,為養老資金筑牢“防線”;同時通過專業引導傳遞“長期持有價值”,結合多數產品的長期持有費率優惠,貼合養老資金屬性。

二、陪伴服務:破解痛點,強化投教陪伴

圍繞投資者“看不懂邏輯、怕波動、難擇時”的痛點,中郵基金構建“線上+線下”陪伴體系,踐行投資者陪伴要求。

在定期溝通上,形成“三層傳遞”機制:發布《固收+市場解讀》,用通俗語言解析債市與轉債動態;開展“基金經理面對面”直播,直接解讀增強資產倉位調整邏輯,如“根據信用風險、流動性風險優化配置”;發布相關報告,梳理品類表現與策略,讓投資者“知其然更知其所以然”。

針對“收益波動”“申贖時機”等高頻問題,通過場景化投教化解焦慮。線上直播以“固收+與純債、權益產品波動對比”為切入點,明確其“短期小幅波動、長期波動率遠低于權益”的特性;線下沙龍采用“案例教學”,分享“投資者因短期波動盲目贖回、錯失收益”的場景。

三、考核保障:錨定長期,護航陪伴實效

為確保陪伴服務長效性,中郵基金重構固收+團隊考核機制,將“陪伴效果”與品類業績、風險控制賦予同等權重。

考核聚焦三大維度:一是投資者留存率,重點關注持有3年以上客戶占比,引導團隊重視長期體驗;二是投教轉化效果,要求投研人員每年參與多場溝通活動,投教內容覆蓋產品邏輯與風險提示,并通過問卷驗證投資者理解程度;三是投資者滿意度,從信息及時性、內容易懂性等維度評分,未達標團隊需優化流程。

這種“長期主義”導向,讓團隊跳出短期業績焦慮。如市場調整時,團隊不會盲目調倉,而是通過投教溝通解釋市場影響與策略邏輯,“不追求固收+一時領先,而是希望投資者長期認可其穩健價值”,與北京公募基金高質量發展活動的長期理念高度契合。

中郵基金以固收+產品為核心的“需求適配-陪伴升級-考核保障”模式,既響應了北京公募基金高質量發展活動要求,也為行業投資者服務提供了實踐參考。未來,其將持續優化服務,助力更多投資者通過科學配置實現資產穩健增值。

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