記者調(diào)研了解到,在壽險行業(yè)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型的當下,保險公司通過打造“網(wǎng)紅”產(chǎn)品等方式,力推分紅險等浮動收益型產(chǎn)品,但消費者對分紅險等產(chǎn)品的認知度、認可度還不高,分紅險市場銷售整體偏“冷”,今年一季度壽險原保險保費收入出現(xiàn)同比下滑。
業(yè)內(nèi)人士認為,分紅險挑起保險營銷“大梁”仍面臨一些挑戰(zhàn),如消費者認知不足、營銷員專業(yè)性待提升、產(chǎn)品同質(zhì)化等。消費者在配置分紅險時,應(yīng)從自身需求、險企實力等方面加以考慮。
打造“網(wǎng)紅”產(chǎn)品力推分紅險
“我們最近有一款分紅險產(chǎn)品賣得很火,掀起了一陣熱潮,僅1個多月就完成幾十億元的銷售目標。”某壽險公司代理人告訴記者,該款分紅險產(chǎn)品以REITs、港口等現(xiàn)金流穩(wěn)定的資產(chǎn)做底層配置資產(chǎn),預期收益率相較同類型產(chǎn)品有優(yōu)勢,一經(jīng)推出就成為“網(wǎng)紅”產(chǎn)品。
該壽險公司代理人介紹,推出這款產(chǎn)品是為了打響公司分紅險在市場上的知名度。目前來看,已取得了不錯的效果,客戶對于分紅險的咨詢、購買熱情有所上升。
在業(yè)內(nèi)人士看來,在當前的市場環(huán)境下,部分保險公司推出預期收益率較高的分紅險產(chǎn)品,有利于提高客戶對保險產(chǎn)品的關(guān)注度,也反映出保險公司大力銷售分紅險的戰(zhàn)略目標。今年一季度,保險公司新推出的人身險和年金險產(chǎn)品中,分紅險占比位居前列。
今年以來,頭部壽險公司均力推以分紅險為主的浮動收益型產(chǎn)品,新單保費占比有所提升。例如,一季度,太保壽險分紅險新保規(guī)模保費占比18.2%,同比提升16.1個百分點;中國人壽浮動收益型業(yè)務(wù)首年期交保費占首年期交保費的比重為51.72%,較2024年同期大幅提升。
分紅險市場銷售整體偏“冷”
記者調(diào)研了解到,壽險公司分紅險產(chǎn)品銷售爆火的情況只是個例。今年以來,分紅險市場整體銷售情況并不理想,大部分保險營銷員因難以達成業(yè)績指標導致收入下滑。一季度,壽險原保險保費收入同比下滑約1%,這可能與分紅險銷售不及預期有關(guān)。
上海一家保險經(jīng)紀公司保險經(jīng)紀人透露,去年四季度以來,保險銷售市場偏“冷”,一方面是預定利率下調(diào)后,保險產(chǎn)品吸引力下降,且此前儲蓄型保險產(chǎn)品熱銷透支了客戶購買力;另一方面,浮動收益型保險產(chǎn)品收益具有不確定性,客戶接受度不高,還在繼續(xù)觀望產(chǎn)品情況。
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學創(chuàng)新與風險管理研究中心副主任龍格認為,今年分紅險成為險企“開門紅”主推產(chǎn)品,但市場接受度仍待提高,一季度壽險保費同比下滑,部分消費者對“非保證收益”存在認知偏差,且銷售誤導現(xiàn)象頻發(fā),導致實際增長未達預期。
“此外,部分消費者因歷史分紅實現(xiàn)率低于預期而持觀望態(tài)度。”首都經(jīng)濟貿(mào)易大學保險系副教授、博士生導師趙明告訴記者,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整初期,保險公司須平衡規(guī)模增長與風險管控,例如通過平滑機制和特別儲備調(diào)節(jié)分紅水平,短期內(nèi)可能抑制了市場熱情。
大力發(fā)展分紅險等浮動收益型產(chǎn)品有利于保險公司優(yōu)化負債端成本、減少利差損風險。分紅險發(fā)展成為主流產(chǎn)品是行業(yè)的一致期待,保險公司和營銷員也在探索新的發(fā)展模式。
“在上述‘網(wǎng)紅’產(chǎn)品停售后,市場又回歸了冷靜,不過這一波銷售提升了代理人對分紅險的自信度。客戶對分紅險的認可度也在提升,我們認為未來分紅險產(chǎn)品一定會是主流產(chǎn)品,目前正在研究‘年金+分紅’的銷售方式。”上述壽險公司代理人說。
發(fā)展分紅險需各方協(xié)同努力
在龍格看來,分紅險發(fā)展依舊面臨一些挑戰(zhàn),比如,消費者對分紅險的認識不足,部分客戶對浮動收益的“不確定性”缺乏了解,偏好傳統(tǒng)險的固定收益模式;部分營銷員專業(yè)性不強,夸大分紅實現(xiàn)率、混淆收益屬性,導致糾紛風險上升,損害了行業(yè)形象;一些產(chǎn)品設(shè)計趨同,難以滿足細分市場需求等。
“推動分紅險等浮動收益型產(chǎn)品發(fā)展,需要市場各方協(xié)同努力。”趙明認為,保險公司應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計,提升投資能力以保障分紅可持續(xù)性,并通過培訓增強營銷員專業(yè)素養(yǎng);監(jiān)管應(yīng)完善政策支持,如放松分紅儲備限制、鼓勵創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài),同時加強消費者教育,明確分紅險的風險收益特性。
消費者應(yīng)如何合理配置分紅險?趙明建議,消費者在配置時應(yīng)理性評估自身需求,若注重長期穩(wěn)健收益且能接受收益浮動性,可將其作為資產(chǎn)配置的一部分,但要關(guān)注保險公司的投資業(yè)績、償付能力及歷史分紅實現(xiàn)率,避免被短期高收益演示誤導。此外,應(yīng)充分利用猶豫期條款審慎決策,優(yōu)先選擇保障功能與收益平衡的產(chǎn)品,并避免將保險與短期理財直接類比。
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