“3.99元還包郵”的“手工鍛打”菜刀、“1.9元秒殺”的啄木鳥男士T恤……隨著反不正當競爭法近日完成修訂,上述超低價“羊毛”,今后很可能就沒有了。這也是本次修訂的一項重點任務——摁住平臺經濟領域內卷式競爭的“七寸”。
什么是內卷式競爭?這幾年,誰沒被直播間的“秒殺價”喊得頻頻心動過?好像不搶就真錯過了1個億。然而,等“寶子們”“家人們”的購物車里塞滿了看似誘人、實則質量堪憂的低價商品時,很多人才疑惑:打下來的不是價格嗎,怎么連質量也跟著打下來了?
這就是內卷式競爭的典型表現。當平臺企業陷入“流量焦慮”與“增長焦慮”的雙重困境,價格戰便成為爭奪用戶的直接手段。從“百億補貼”到“限時秒殺”,從“手動比價”到“自動調價”,平臺企業將價格戰推向極致。這種競爭模式下,行業被迫減配置、降成本。
卷,應該越卷質量越好、功能越豐富、服務越貼心,推動行業向上走,而不是越卷質量越差、服務越糟心,行業被逼著向下行。面對內卷式競爭,商家壓力山大,消費者明賺實虧,平臺更是卷不動了,可又不敢不卷。就像賽場上,大家都開著賽車高速行駛,雖然發現發動機異響、車身震動、輪胎冒煙,可誰也不敢先停下來檢修,擔心一停就被甩下。
新修訂的反不正當競爭法就是那位“喊停”的裁判。法律明確禁止平臺經營者強制或變相強制平臺內經營者以低于成本的價格銷售商品,并規定了處罰措施,釋放了督促平臺經濟回歸理性競爭軌道的明確信號。
法律亮劍之后,消費者心里也會有個問號:平臺不內卷了,還能買到便宜商品嗎?解答這個問題,先要厘清“低價”與“內卷”的區別。
內卷式競爭下的低價,多是商家被平臺規則裹挾,以犧牲利潤和服務為代價的畸形低價。如果商家不得不參與低價促銷,他們要么壓縮成本,降低質量;要么黯然離場,退出競爭。比如休閑食品是福建省漳州市龍海區的特色產業,當地一家食品企業負責人反映,小蛋糕中原來雞蛋含量占30%,為了低價,現在的占比也就不到10%。消費者看似買到了便宜貨,實則付出了更高代價。
而健康市場中的低價,應是商家通過技術創新、規模效應、供應鏈優化等正當手段實現的合理低價。這種低價是可持續的,既能保證商家的合理利潤,又能讓消費者真正受益。
破“卷”才能重生。新修訂的反不正當競爭法不是要禁止低價,而是要斬斷內卷式競爭對價格信號的扭曲。當平臺企業不再將競爭重心放在“價格戰”上,而是轉向“價值戰”時,商家們就能騰出手來,專心琢磨怎么把產品做得更好。超低價商品或許不會像過去那樣泛濫,但我們的購物車里反而有望出現更多性價比高的“寶貝”,放心享受低價帶來的實惠,不用擔心是不是買到了“合成肉”,也不用看著穿兩次就起球的廉價衣服心煩。說到底,破“卷”不就是為了讓老百姓的日子越過越好嘛。
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