【民生調查局】

編者按：這里是民生調查局，見人所未見，調查民生之變。關注你想關注的、你沒關注的，調查你想看的、未看到的。

中新網北京9月26日電(記者 李金磊)9月26日，“680元民宿被平臺悄悄調成國慶2780”話題登上微博熱搜，引發關注。

有媒體報道，近日在浙江麗水，一民宿老板打開某平臺自家民宿價格頁面后，嚇了一跳：原本680元一天的客房，在她不知情的情況下，被平臺調整為了國慶特價2780元。該民宿老板表示，已下架，不然別人以為我們宰客。

該民宿老板對中新財經記者表示，自己的民宿開店5年多，累計在涉事平臺上的單子不超過10單。“之前用的并不多，臨近國慶想推廣一下，沒想到價格變成了2780元。之前沒有遇到過這種情況，平臺解釋說是誤操作。”

民宿老板說，自己已經把民宿從平臺上下架了，短期內不會上架了。“我是想告訴大家我們不宰客的，也提醒其他商家經常看一下平臺的情況。”

價格為什么會突然變化?

截至目前，涉事平臺尚未公開回應。不過，據新京報“緊急呼叫”報道，涉事平臺稱系工作人員誤操作所致，目前已修改解決。

有民宿主表示，民宿價格一般是自己調控的。而此次民宿調價事件，比較奇怪。

“一個老朋友”民宿主理人孫小乾對中新財經表示，“民宿一般是自己在調整價格，目前還沒有遇到過平臺強行漲價的情況。如果參加平臺的一些活動，比如新房優惠等，疊加折扣后收到的房費會低于預期，主要是因為疊加了折扣。”雖然平臺會收取傭金，但比起高價，平臺更希望民宿在平臺上架盡可能低的價格，這樣可以吸引到更多流量和成交量。

對此，有網友建議訂酒店民宿可以直接打電話先詢問，覺得價格合適再下單。

資料圖。旅客進站。中新社記者 張暢 攝

酒店民宿價格上漲引發關注

在這一事件的背后，是民眾對國慶酒店民宿價格上漲的關注。

即將到來的中秋國慶超級黃金周，群眾出游意愿強烈。文旅部預計，從目前各大平臺火爆的預訂數據來看，中秋國慶將迎來一個大眾出游高峰期。

在線旅行平臺數據顯示，從“十一”預測數據看，截至9月15日，國內熱門城市機會機票、酒店、門票、跟團游等旅游產品提前預訂量均超過2019年同期，熱門旅游地高鐵、酒店“供不應求”。

但國慶假期的酒店民宿漲價令一些消費者望而卻步。一家在線旅行平臺大數據顯示，截至9月25日，“十一”假期熱門城市酒店平均支付價格較2019年上漲16%。

中新財經記者26日在某在線預訂平臺搜索洛陽的一家民宿，一個三室一廳的套房，平常工作日的標價為359元左右，而“十一”假期的價格漲至1688元。

洛陽某家民宿價格截圖。

再比如上海迪士尼樂園，某在線預訂平臺顯示，9月26日還是3649元的上海迪士尼樂園酒店豪華花園景觀雙床房，國慶節當天漲到了5634元。

九和律師事務所高級合伙人閆兵表示，酒店受區位、氣候、節假日等因素的影響，其價格會有波浪式的起伏調整，這些都屬正常的市場規律。但如果商家僅圖一時的經濟利益，無度漲價，則可能影響游客的消費感受，進而對該地的旅游業產生間接影響，即便從經濟規律的角度分析，漲價也應當在一個合理的幅度內。

為防止再次出現五一假期期間個別商家惡意毀約等破壞市場秩序、侵害消費者權益的行為，中國消費者協會、中國飯店協會近期聯合倡議，經營者應公平、合法、合理定價，充分保障消費者公平交易權，嚴格遵守《消費者權益保護法》《價格法》相關規定;嚴格遵守《反壟斷法》相關規定，不得相互串通，操縱市場價格，排除、限制競爭，擾亂市場競爭秩序。

國慶出游住宿如何撿漏?

盡管“十一”酒店民宿預訂火爆，依然存在一些可撿漏的目的地。

去哪兒數據顯示，今年“十一”的熱門目的地中，廣東惠州、廣東江門、河北保定、四川南充、內蒙古阿拉善盟、廣東東莞、河北廊坊、安徽宿州、廣西賀州、貴州六盤水等地區，今年“十一”假期酒店平均支付價格低于疫情前同期近兩成。

平臺數據顯示，目前熱門旅游目的地景區周邊酒店預訂較為緊張，城市中心酒店預訂余量較為充足，最低500元可以住五星豪華酒店。例如北京地區“十一”假期北京長城飯店633元/晚，北京維景國際大酒店每晚723元/晚，武漢東方建國大飯店454元/晚，杭州富邦麗佳國際大酒店441元/晚。

孫小乾透露，自己經營的民宿在北京環球影城附近，大家都預期國慶一些區域的民宿會很火，但其實，北京環球影城周邊民宿的預訂量遠不如自己預期，所以，她民宿的主流房型并沒有漲價。(完)

關鍵詞： 十一 平臺 價格法 消費者權益保護法 緊