3月11日，“3·15”浙江金融消費(fèi)者(投資者)權(quán)益保護(hù)活動(dòng)在杭州啟動(dòng)。活動(dòng)將聚焦金融消費(fèi)者和投資者權(quán)益保護(hù)，著力構(gòu)建金融安全“防護(hù)網(wǎng)”，助力民眾守好“錢袋子”。

3月11日，“3·15”浙江金融消費(fèi)者(投資者)權(quán)益保護(hù)活動(dòng)啟動(dòng)。(主辦方供圖)

金融消費(fèi)者教育是保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的重要防線，也是預(yù)防金融風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵舉措。據(jù)悉，本次活動(dòng)將通過(guò)防非反詐知識(shí)普及、典型案例警示、優(yōu)秀案例展示等多種形式多維發(fā)力，筑牢防非反詐“安全網(wǎng)”。

據(jù)了解，今年浙江金融監(jiān)管局將在浙江省委金融辦的指導(dǎo)下，組織開(kāi)展“理財(cái)有方錢袋守護(hù)”專項(xiàng)行動(dòng)，每月將在線上線下多渠道展示防非反詐短視頻，推廣“金融產(chǎn)品查詢平臺(tái)”“金融消費(fèi)者保護(hù)服務(wù)平臺(tái)”，宣導(dǎo)“有需求找正規(guī)機(jī)構(gòu)”的理念。同時(shí)，還將開(kāi)展金融防非反詐教育宣傳縣域行，讓金融知識(shí)直達(dá)更多基層群眾，打通防非反詐宣傳的最后一公里。

在啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，浙江金融監(jiān)管局梳理了近年來(lái)浙江轄內(nèi)涉眾廣、危害大的典型案例，并發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示。

“近期有黃金銷售公司門店通過(guò)讓消費(fèi)者享受折扣、承諾高收益等手段說(shuō)服消費(fèi)者不提取實(shí)物黃金，而是與公司門店簽訂收購(gòu)、委托、租賃等合同。”對(duì)此，浙江金融監(jiān)管局消保處副處長(zhǎng)袁冠祺提示，該行為可能涉嫌非法集資。

還有一案例顯示，一些養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)以“養(yǎng)老服務(wù)”“健康養(yǎng)老”“購(gòu)買保健品返現(xiàn)”“免費(fèi)旅游”等為幌子，承諾高利息、高回報(bào)，吸引老年人投資，實(shí)則涉嫌非法集資，存在重大風(fēng)險(xiǎn)隱患。

浙江金融監(jiān)管局以案為鑒，敲響風(fēng)險(xiǎn)防范“警示鐘”，通過(guò)揭露以黃金租賃返利、投資“養(yǎng)老項(xiàng)目”等為名的非法集資“套路”手段及其危害，提示金融消費(fèi)者謹(jǐn)防非法集資陷阱，增強(qiáng)反詐防騙能力。

此外，現(xiàn)場(chǎng)還同步啟動(dòng)了第二批新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、金融“共享法庭”、金融“反詐先鋒”優(yōu)秀實(shí)踐案例和“最美金融消保人”展示活動(dòng)，旨在以榜樣為引領(lǐng)推動(dòng)行業(yè)提升多元解紛能力，提升金融反詐工作質(zhì)效。

近年來(lái)，浙江積極踐行金融為民理念，持續(xù)開(kāi)展金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，取得顯著成效。2024年，浙江新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)推動(dòng)超60%的銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)基層網(wǎng)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)零有效投訴；金融“共享法庭”建成超400家，實(shí)現(xiàn)縣域全覆蓋，非訴糾紛調(diào)解100%破零；電詐案件受理數(shù)和群眾被騙損失數(shù)同比分別下降11.98%和35.81%，連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)發(fā)案率和損失“雙降”。

據(jù)悉，下一步，浙江金融監(jiān)管局將協(xié)同各有關(guān)部門，持續(xù)擦亮“做金融明白人”浙江品牌，更高頻次開(kāi)展更有針對(duì)性的金融消費(fèi)者(投資者)教育宣傳活動(dòng)。同時(shí)，深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐，將保護(hù)金融消費(fèi)者(投資者)權(quán)益同防風(fēng)險(xiǎn)、強(qiáng)監(jiān)管、促發(fā)展緊密結(jié)合，健全浙江金融消費(fèi)者(投資者)權(quán)益保護(hù)工作機(jī)制，切實(shí)守護(hù)金融安全。

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