“入境旅游持續(xù)升溫”,2025年政府工作報告將“推動擴(kuò)大入境消費(fèi)”列入工作任務(wù)。
“免簽‘朋友圈’有望進(jìn)一步擴(kuò)容,‘打卡中國’將繼續(xù)成為國際新風(fēng)尚。”外交部長王毅的一番話,給入境游再添一把火。
資料圖:北京什剎海地區(qū),外國游客在胡同內(nèi)參觀游覽。 中新社記者 賈天勇 攝
入境游熱潮涌動。
自2023年年末起,中國擴(kuò)大144小時過境免簽政策的適用范圍,已對38個國家單方面免簽,對54個國家過境免簽延長至240小時。同時推出支付便利化等配套措施。
入境門檻進(jìn)一步放寬,帶熱入境旅游市場。2024年,通過免簽入境外國人2012萬人次,增長112.3%。“China Travel”在社交媒體持續(xù)走紅。
全國政協(xié)委員、春秋航空董事長王煜向中新網(wǎng)記者表示,入境游持續(xù)火熱激活了消費(fèi)與產(chǎn)業(yè)升級雙重效應(yīng),帶動交通、住宿、餐飲、零售等相關(guān)上下游行業(yè)增長。
去年底,“周五下班去中國”一度成為新潮流。吃著火鍋、羊肉串、生煎包,逛著新天地、外灘、豫園、田子坊,韓國年輕人在花錢方面的不含糊,讓網(wǎng)友表示,“滬幣終于等來了最懂它的人”。
首個“非遺版”春節(jié)長假,中國入境游客同比增長150%,創(chuàng)歷史新高。同期,銀聯(lián)、網(wǎng)聯(lián)處理境外來華人員支付交易筆數(shù)較去年春節(jié)假期增長124.54%。多元化消費(fèi)場景顯著帶動入境消費(fèi)增長,激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力。
資料圖:青海西寧,外國游客在大新街夜市品嘗青海特色酸奶。 中新社記者 馬銘言 攝
流量如何變留量?
部分代表委員表示,讓“世界流量”轉(zhuǎn)化為“真金白銀”的留量,還需從大處著眼,于小處落筆。
“大”即優(yōu)化免簽政策,擴(kuò)大免簽“朋友圈”。
今年1月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步培育新增長點繁榮文化和旅游消費(fèi)的若干措施》提出“有序擴(kuò)大單方面免簽國家范圍,適當(dāng)延長免簽時間”等多項優(yōu)化入境旅游政策措施。
“小”即想游客所想,做好產(chǎn)品服務(wù)繡花功。
王煜調(diào)研發(fā)現(xiàn),國內(nèi)一些旅游服務(wù)、快遞平臺不支持使用護(hù)照和外國人名,造成線上預(yù)訂國內(nèi)段機(jī)票和快遞服務(wù)不方便;部分地方缺乏外語標(biāo)識或翻譯有誤,難以快速找到相關(guān)設(shè)施位置,導(dǎo)致外國游客行程受阻等。
為此,他建議,持續(xù)改善入境游客手機(jī)支付、境內(nèi)機(jī)票線上預(yù)訂、路牌外語翻譯等服務(wù),提升入境游便利化水平。
考慮到城市是入境旅游重要口岸和承載地,全國政協(xié)委員、中國旅游研究院院長戴斌表示,最好的旅游推廣是人的微笑,建議推出一批入境旅游首站城市和散客友好型城市,建立讓游客“如在家般自如”的公共服務(wù)體系。
“提升離境退稅便利度,加快推廣‘即買即退’措施”“升級外國游客港澳和內(nèi)地簽證互通便利性”……全國兩會期間,代表委員們關(guān)于入境游的建議還有很多。
“門打開了,游客進(jìn)來了,消費(fèi)支付也便利了,那么游客到底要消費(fèi)什么?要體驗什么?消費(fèi)的項目場景該怎么樣更加現(xiàn)代化,更有品質(zhì)?”
戴斌表示,新需求引領(lǐng)新供給,新供給創(chuàng)造新需求,旅游業(yè)正邁向繁榮新階段,只有讓游客來得方便、玩得舒心,才能讓他們常來常往,有效釋放旅游消費(fèi)潛力。
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