今年618大促的預熱剛開始,社交平臺上的剁手攻略已如野草般瘋長。

在美妝護膚這個修羅場里,最炙手可熱的已經不是博主們用Excel表格制作的“各大品牌價格清單”,而是關于“怎么拿到最優護膚結果”的成分攻略,“以前囤貨看折扣力度,現在囤貨看成分配伍禁忌”。

在抖音平臺,#科學護膚 話題已經累積有44.9億次播放:“敷面膜多出來的是增稠劑還是精華液?”“皮膚科醫生護膚書單分享”“實測A醇卷王”“玻色因主播套路揭秘”……不僅創作者從美妝博主為主到品牌研發人員、皮膚科醫生等專家紛紛入局;內容也從護膚誤區、產品評測到成分解析,主打一個有理有據,其中又屬成分問題是敲黑板劃重點之處。

這屆年輕人,早已不再滿足于囤貨清單上的「買X贈X」,而是手持成分表,像調配化學試劑般,規劃適合自己的護膚方案:早C晚A要搭配神經酰胺維穩,煙酰胺濃度超過5%就要亮紅燈。他們既要實驗室級別的精準功效,又懼怕看不懂的化學方程式;既渴望科學護膚,又苦于專業壁壘。

分析機構iiMedia Research(艾媒咨詢)的市場調研數據中也顯示,“2024年中國消費者在購買化妝品時,最關注的因素是產品成分(58.8%)和產品功效(41.4%);但同時,有超過三成的消費者認為,化妝品存在的主要問題是產品說明模糊和功效持續時間短。”當成分認知需求與市場信息不對稱,國貨美妝品牌亟需建立新的信任紐帶。

在618大促搶跑的關鍵時期,中國國貨美妝品牌應該如何化解消費者的“成分焦慮”,抓住機遇盡快破局?抖音電商的“中國好成分”通過前置化內容布局,給出了解題新思路。

近年來,美妝消費行為正在發生顯著變化,興起的“成分黨”像精明的產品質檢員,通過研究成分濃度、科研背書、臨床數據等驅動購買決策。

這一趨勢推動行業從 “流量驅動” 轉向 “價值驅動”,但國貨美妝卻面臨挑戰:一方面,依托對亞洲肌膚問題的深度研究,國貨在珍珠美白、山茶花抗老等領域已形成技術突破;但另一方面,消費者對國貨成分的專業認知度仍較存在明顯局限,品牌對活性成分的闡釋常局限于專業術語,缺乏生活化類比與功效場景的直觀關聯,部分消費者更傾向于參考國際品牌成分表的標準化解讀,而對國貨特有的植物提取物復合配方缺乏系統性認知渠道。

這種認知鴻溝的形成,源于行業長期存在的 “雙重門檻”。其一,成分傳播的 “學術黑話”,也就是說,當品牌用一連串的化學分子式解釋產品功效時,普通消費者的知識儲備是難以理解其實際作用的。某國貨品牌曾推出含 “羥基頻哪酮視黃酸酯” 的抗老產品,盡管成分活性優于傳統A醇,但因名稱過于專業,市場教育成本激增。這就好比向沒有專業背景的人講復雜的科研術語,難以引起共鳴。其二,品牌難以建立系統的認知體系,單個品牌的成分故事在碎片化的信息洪流中容易被稀釋,消費者難以建立更深層的認知。

而當618大促與“中國品牌日”形成共振,為破解這一困局提供了契機。作為全年最重要的消費蓄水期之一,抖音電商「中國好成分」通過平臺級的專業內容矩陣,在消費決策的關鍵節點建立國貨成分的認知坐標,從多個維度整合信息,讓國貨成分不再是實驗室里的冰冷數據,而是看得見、聽得懂、更適合中國人的護膚解決方案。

抖音電商對「中國好成分」的定位,超越了傳統促銷活動的范疇,而是以 “成分科學傳播者” 的角色,通過 “內容基建 - 權威背書 - 場景體驗” 的創新,構建消費者對國貨成分的信任體系。這種創新體現在三個維度的突破。

01 內容基建:

用 “肌膚地圖” 讓成分價值可觸可感

在信息過載的傳播環境中,具象化的敘事載體是突破認知壁壘的關鍵。「中國好成分」推出的主題短片《中國人的肌膚地圖》,創造性地將成分研發與地理空間關聯——在云南哈巴雪山解析青刺果的修護密碼,于浙江德清珍珠養殖場揭秘美白成分的形成機理,在海南生物實驗室展現科技的研發過程。

這種 “成分溯源” 的敘事方式,將本土成分與地域特性形成強關聯,不僅強化了“中國成分適配中國肌膚”的認知共識,更幫助品牌在消費者心智中種下信任的種子,讓消費者從成分溯源開始,逐步建立對國貨技術實力的持續信賴。

02 權威背書:

打造 “產學研媒” 協同的信任鏈

在成分消費領域,“專業認證” 是破解信任困局的核心密鑰。「中國好成分」組建的專家團,由北京協和醫院皮膚科醫生領銜,聯合品牌科學家、研發師進行內容的深度共創。擁有38萬粉絲首都醫科大學附屬北京友誼醫院的@皮膚科于醫生,在視頻中講解新疆光果甘草提取物對于美白的功效;而來自廣州市第一人民醫院的@皮膚科白靖竹,則將浙江珍珠、云南青刺果、安徽靈芝孢子油等本土成分的作用,錨定在美白、修護、抗衰三大護膚剛需場景。

這種多維度的專業解讀,在為活動建立權威認證的同時,也讓消費者從“成分看不懂”轉向“功效看得見”,通過專家拆解成分特性與肌膚問題的對應關系,大眾能更理性地選擇適合自身膚質的產品,真正解決護膚問題。

03 場景體驗:

從 “功效宣稱” 到 “眼見為實” 的體驗升級

傳統美妝營銷往往止步于 “成分告知”,而「中國好成分」則將重心轉向 “成分體驗”。25個品牌以深入產地或實驗室的直播形式,以頗具創意的場景設置、互動環節等,加強與消費者之間的情感連接。

薇諾娜將直播間搬至哈巴雪山的云霧間,用鏡頭直觀展示納西族老人的青刺果采果技藝,“高原純凈科技”就不再是一句空洞的廣告語,而是自然轉化為“純凈成分”的具象認知;歐詩漫則是在德清珍珠養殖場直播開蚌,帶領觀眾目睹珍珠從水域虹彩到美白多肽的蛻變,從而建立起用戶對原料品質的信任錨點。

左:歐詩漫直播;右:薇諾娜直播

不僅如此,品牌的研發團隊的核心成員和產品配方專家也紛紛進入自家直播間,通過“成分課堂”將研發過程與科研成果展示給消費者。

珀萊雅配方師在直播中解釋“早C晚A需避免與果酸疊加”的機理,薇諾娜工程師則演示“青刺果油提取技術”的高原適應性。這種形式不僅縮短了用戶從成分認知到功效信任的路徑,也讓其真正理解了國貨成分的科學價值。

左:HBN直播;右:夸迪直播

當參與「中國好成分」活動的商家店播爆發系數高達108%,相關話題總播放量超過2.2億,一個清晰的信號已然浮現:美妝市場的競爭,正從“講好變美的故事”,轉向“誰先破解了中國肌膚的化學方程式”。

今年618,美妝行業的競爭規則已然悄悄改變。比起瘋狂降價,各家品牌更拼誰能用真材實料的成分說話。抖音電商「中國好成分」活動,用事實加強了這一結論的含金量:如今,消費者是需要被真誠打動的伙伴。當品牌把實驗室里的成分研究,變成短視頻和直播間里看得見的醫生科普和現場測試,那些難懂的化學分子,就變成了“看得見的信任”。

由此,針對美妝品牌歷年來硝煙彌漫的大促營銷,我們也收獲了一些新的啟發:

首先,在時間點上,品牌需要前置化對消費者的認知教育。如今美妝行業競爭白熱化,尤其是618期間,同類產品信息鋪天蓋地,因此,在大促來臨前,提前幫助消費者建立關于成分的認知基礎,至關重要。一份簡單易懂又科學專業的成分教學,通過各種內容形式,能讓品牌幫助消費者理解關于成分知識的痛點和難點,完成知識沉淀,才能確保大促期間的轉化效率,不至淪為空中樓閣。

其次,在表達方式上,品牌要學會“講人話”,真正讓消費者理解各種艱深晦澀的技術術語,究竟意味著什么。向消費者進行成分科普最難的,是讓專業的技術術語變成易于理解的生活化語言,「中國好成分」的突破口,就在于將技術參數轉化為可感知場景——當實驗室數據具象為“雪山植物夜間修護”“珍珠層碳酸鈣防曬”等生活化的場景表達,成分價值才能真正穿透用戶心智。

再次,品牌要有“長期主義”的思維,注重對多樣化美妝消費群體進行系統且長效的運營。如今,護膚早已不是女性專屬,美妝消費群體越來越廣泛,短期流量收割的思維,只會傷害廣泛的愈發理性的消費者,并不適合美妝品類的高復購特性。而品牌通過持續的內容互動培養用戶習慣,在真摯的場景中建立起廣泛的信任,才能在復購周期中持續收獲增長。

Ending:

618不是終點,而是品牌將“成分信任”鍛造成“品牌信任”的起點。在抖音電商,中國美妝品牌不僅借助豐富的內容創作手段,將科研成果快速觸達目標用戶,從而實現營銷目標,更重要的是,獲得了消費者長期的信任和價值挖掘空間,由此樹立起更專業的品牌形象。

當專業的護膚知識以一種溫暖的形式吸引消費者的目光,中國好成分以一種真誠的姿態走進消費者心中,國貨美妝品牌,自會迎來自己的春天。

策劃丨三聯.CREATIVE

作者 | 趙姍 劉小伍

編輯&排版丨沈藝超

圖片來源丨視覺中國 抖音電商

文章來自微信公眾號“三聯生活實驗室”

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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