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春運(yùn)路上最容易丟的是啥？

記者探訪南京南站遺失物品招領(lǐng)處

笪越

過完元宵節(jié)，正月十六將迎來節(jié)后春運(yùn)出行高峰。在繁忙的春運(yùn)路上，帶著諸多行李的旅客難免會(huì)出現(xiàn)丟失物品的情況。這期間旅客最常丟的是啥？都是在哪里丟的？2月4日，記者來到了南京南站的遺失物品招領(lǐng)處一探究竟。

走進(jìn)一瞧，就能看到門口的公告欄里張貼著6張失物公告，上面羅列了最近180天內(nèi)每天遺失物品的類別和數(shù)量。倉庫內(nèi)，一眼望去，大件行李箱、手拎包、帽子、水杯，還有粉色的大熊玩偶，乘客丟失的各色物品按照大小，被依次分類整齊地?cái)[放在不同的貨架上。

90后遺失物品倉管員李蘇皖正忙著和其他同事交接班，拿著紙筆，不停地對(duì)著貨架清點(diǎn)物品。忙完一陣后，她告訴記者，春運(yùn)期間隨著列車和旅客數(shù)量的增多，倉庫內(nèi)也比往日更滿了。他們的工作格外忙碌，電話鈴聲響個(gè)不停，光是打來的咨詢電話一天就得有100個(gè)。說話間，電話鈴又響了起來，一位乘客反映，自己在乘車期間丟失了身份證。一邊詢問，李蘇皖一邊將車次、乘客的個(gè)人信息登記在電腦里統(tǒng)一的遺失物品信息平臺(tái)上。

“身份證是大家最常丟失的物品，此外，手拎包和水杯也容易遺失。”李蘇皖說，拿到物品后，如果有乘客此前留下過聯(lián)系方式，他們就會(huì)一一打電話通知乘客前來領(lǐng)取。期間有一位女士正前來幫朋友領(lǐng)取遺失的身份證，在交付清單上簽完字后，便成功拿回丟失物品。在此李蘇皖提醒旅客，當(dāng)發(fā)現(xiàn)在候車乘車期間遺失物品后，可及時(shí)登錄12306的手機(jī)APP，在“我的”一欄中找尋到“遺失物品”，進(jìn)入界面后，關(guān)注對(duì)應(yīng)車站車次遺失物品的招領(lǐng)信息，發(fā)現(xiàn)與本人丟失物品相符的信息時(shí)，可以撥打12306的客服電話進(jìn)行申領(lǐng)咨詢。此外，如果乘客在乘車前發(fā)現(xiàn)身份證遺失，可以在12306APP內(nèi)申請(qǐng)“乘坐旅客列車臨時(shí)身份證明”，成功后即可憑此乘車。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾?笪越

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