一口價黃金換購難，多家品牌金店一口價黃金未標(biāo)明克重

據(jù)央視財經(jīng)報道，最近，上海市松江區(qū)消保委對轄區(qū)內(nèi)13家黃金珠寶店開展調(diào)查，結(jié)果顯示，中國珠寶、中國黃金、老鳳祥部分門店“一口價”足金首飾沒有標(biāo)明克重。此外，周大福、周大生、六福、亞一金店等8家黃金飾品店關(guān)于“一口價”換購產(chǎn)品的增值服務(wù)僅限于口頭告知消費(fèi)者，在消費(fèi)者換購時容易引發(fā)不滿和投訴。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條規(guī)定，消費(fèi)者享有知悉其購買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

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