《“上海旅游”品牌發展指數研究報告(2024)》30日在此間舉行的“2025上海旅游產業博覽會”上重磅發布。這是上海市文化和旅游事業發展中心聯合華東師范大學等高校共同編制完成的第3份年度報告，旨在全面評估“上海旅游”品牌的建設與發展水平。

《“上海旅游”品牌發展指數研究報告(2024)》圍繞建設高品質世界著名旅游城市的總目標，結合加強文旅深度融合、提升城市軟實力的發展實際，構建了包括品牌形象、品牌質量、品牌競爭力、品牌傳播和品牌忠誠五個維度，共計48個指標的評價體系，其中客觀指標25個，主觀指標23個。

經綜合計算，2024年“上海旅游”品牌發展指數分值為81.70分(滿分100分)，在百分制等級劃分中處于“好”(80～100分)的發展等級，整體上保持了良好的發展態勢，表明“上海旅游”品牌的發展基礎扎實，建設力度穩定，發展潛力逐漸顯現。

30日，《“上海旅游”品牌發展指數研究報告(2024)》在上海世博展覽館舉辦的“2025上海旅游產業博覽會”上重磅發布?！∩虾Ｊ形幕吐糜问聵I發展中心供圖

依據城市規模、城市等級、城市旅游發展水平等相關條件，本報告選取了北京、廣州、深圳3座城市作為“上海旅游”品牌發展水平的國內對標城市。沿襲相同的指標體系、計算公式和評價方法，綜合測得“北京旅游”品牌指數為82.55，“廣州旅游”品牌指數為77.56，“深圳旅游”品牌指數為78.12。“北上深廣”的排名情況與2023年保持一致，也從側面體現出“上海旅游”品牌的穩定發展。

從指標結構看，均衡與協調是“上海旅游”品牌建設與發展的基本特征。在48個指標評價體系中，25個客觀指標評價值為83.11，23個主觀指標評價值為80.01，顯示出“上海旅游”品牌在主客觀兩方面的發展較為協調且結構均衡，呈現出齊頭并進的穩定態勢，表明“上海旅游”品牌的發展基礎扎實，發展潛力巨大。

“上海旅游”品牌發展指數研究項目組組長、華東師范大學教授樓嘉軍指出，多措并舉推進“上海旅游”新質品牌力打造，逐步實現數量向品質轉變、品質向品牌轉變、品牌向金牌轉變的最終目標。下一步需要在高度、速度和深度三方面著力。第一，品牌發展對標“三高”：品牌目標，國際知名；品牌質量，世界認可；品牌影響，全球感知。第二，品牌建設突顯“三快”：品牌服務，感知快；產品迭代，創新快；市場滲透，傳播快。第三，品牌賦能做到“三化”：內涵挖掘深化，從符號到敘事；服務供給強化，從共享到共創；場景再造優化，從功能到情感。

上海市文化和旅游事業發展中心陳亮主任表示，2024年上海旅游市場持續繁榮，接待入境游客超670萬人次，同比增長84%，充分展現了“上海旅游”品牌背后的強勁韌性與創新活力。“上海旅游”的長紅，是“言之有物”的硬件實力，也是“回歸服務”的人文溫度，更是“兼容并蓄”的城市文化。

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