新華社沈陽8月19日電（記者于也童、劉藝淳）陳瑤的一天，在她那句重復多年的簽到語“今日出診”發出后正式開始。

早上5點，大部分人尚在睡夢中，沈陽市和平區北市社區衛生服務中心全科醫生陳瑤已開始準備工作。隨著“今日出診”四個字同步發到四個居民微信群后，一條條回復不斷在群里跳出：“陳醫生，我心臟又不太好”“這幾樣藥能一起吃嗎”“我最近腦袋老疼”……

“每天最少接診50人，最多能達130多人。”陳瑤今年41歲，已在基層醫療衛生服務一線工作了17年。在北市社區，共有1800多位居民與陳瑤簽約。作為居民的簽約家庭醫生，陳瑤幾乎全天在線，回應居民訴求。

陳瑤醫生為居民體檢（受訪者供圖）

73歲的居民王成良在外出探親時感到身體不適，第一時間聯系的不是自己的兒女，而是陳瑤。“陳大夫了解我的病情，對我的治療能直達病灶。我們認識快十年，我和老伴問了數不清的問題，陳大夫永遠都是笑呵呵解答，百問不煩。”

平日，陳瑤負責基礎問診、健康檔案管理、慢性病隨訪、普及健康知識等。她坦言：“干預疾病早期、關鍵期，才能防微杜漸，讓老百姓看好病、省下錢。”

下班后，陳瑤仍不閑著，隨時投入線上問診。“睡前，我一定要讓微信群里未讀消息的‘小紅點’消失，不管多晚都要把群里的消息回復一遍。”陳瑤說。

2018年，北市社區衛生服務中心開始開展家庭醫生簽約服務，如今，陳瑤團隊個性化簽約管理的患者已達到五千多人，其中慢性病患者占48.43%。“大家信任我、離不開我，我也舍不得他們。他們的每一個春夏秋冬，我都不想缺席。”陳瑤說。

關鍵詞：