工友進(jìn)課堂  求學(xué)共成長（大數(shù)據(jù)觀察）

數(shù)據(jù)來源：全國總工會(huì) 版式設(shè)計(jì)：汪哲平

  昔日學(xué)徒工，成長為企業(yè)管理者；曾經(jīng)的快遞小哥，如今是管理百余名員工的門店運(yùn)營主管；學(xué)歷提升班上的學(xué)員，幾年后站上了講臺(tái)……他們的成長故事，都有一個(gè)共同的關(guān)鍵詞——求學(xué)圓夢行動(dòng)。這個(gè)由教育部和中華全國總工會(huì)聯(lián)合實(shí)施的農(nóng)民工學(xué)歷與能力提升行動(dòng)，從2016年啟動(dòng)實(shí)施，到今年迎來升級。求學(xué)圓夢行動(dòng)如何引入優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源、賦能產(chǎn)業(yè)工人學(xué)習(xí)成長？記者進(jìn)行了采訪。

  從學(xué)徒工到企業(yè)管理者

  “學(xué)歷提升讓我擁有了更大舞臺(tái)”

  一上午，袁彩鳳的手機(jī)響個(gè)不停。準(zhǔn)備組織招聘，如何設(shè)置崗位？企業(yè)人力資源管理要?jiǎng)?chuàng)新，有什么金點(diǎn)子？作為江蘇無錫高新人才發(fā)展集團(tuán)有限公司黨委副書記，無錫高新區(qū)不少企業(yè)負(fù)責(zé)人都來找她“取經(jīng)”。

  連袁彩鳳自己也沒有想到，初中畢業(yè)后就出來打工的自己，如今可以從事人力資源工作，還做得風(fēng)生水起。

  從安徽滁州的小山村走出來，袁彩鳳選擇南下打工。2004年，她進(jìn)入電裝天電子（無錫）有限公司，成為一名學(xué)徒工。“進(jìn)了廠，我不滿足于‘打螺絲’。雖然知道提升學(xué)歷、提高技能很重要，卻因?yàn)楣ぷ鞣泵?、?jīng)濟(jì)條件有限，繼續(xù)求學(xué)看起來遙不可及。”袁彩鳳說。

  2017年，袁彩鳳關(guān)注到江蘇省求學(xué)圓夢行動(dòng)——線上線下融合的學(xué)習(xí)方式，可以有效解決工學(xué)矛盾；無錫市總工會(huì)還設(shè)立了獎(jiǎng)學(xué)金，為優(yōu)秀學(xué)員提供學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼。心里的石頭落了地，袁彩鳳馬上報(bào)名參加江南大學(xué)人力資源專業(yè)學(xué)習(xí)，曾經(jīng)的“打工妹”跨進(jìn)了大學(xué)校門。

  “可以說，這是打開了新世界的大門。”袁彩鳳認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，視野更加開闊。“比如企業(yè)出現(xiàn)人員流失現(xiàn)象，一開始想當(dāng)然認(rèn)為是薪資不夠高。”袁彩鳳說，經(jīng)過學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)、完善激勵(lì)機(jī)制等才能有效提升員工積極性。

  完成學(xué)業(yè)后，憑借優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績和豐富的工作經(jīng)歷，袁彩鳳成功轉(zhuǎn)崗到現(xiàn)在的公司，負(fù)責(zé)市場招聘、企業(yè)培訓(xùn)等工作，“學(xué)歷提升讓我擁有了更大舞臺(tái)，有機(jī)會(huì)更好地發(fā)光發(fā)熱。”

  袁彩鳳的故事并非個(gè)例。她身邊的許多工友也參與了求學(xué)圓夢行動(dòng)，有的成為項(xiàng)目領(lǐng)軍人才，有的成為單位技術(shù)骨干。

  江蘇省從2017年起設(shè)立求學(xué)圓夢行動(dòng)專項(xiàng)補(bǔ)助金，預(yù)算金額從起初的750萬元逐步增加到4000萬元。截至目前，江蘇省總工會(huì)本級累計(jì)發(fā)放補(bǔ)貼1.95億元，補(bǔ)助21萬人。全省各級工會(huì)共發(fā)放2.44億元補(bǔ)貼，幫助33萬名農(nóng)民工和一線職工提升學(xué)歷層次和技能水平。

  “我們持續(xù)擴(kuò)大求學(xué)圓夢行動(dòng)的覆蓋人群，向農(nóng)民工和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者人群傾斜。”江蘇省總工會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，今年江蘇省總工會(huì)本級計(jì)劃補(bǔ)助參加求學(xué)圓夢行動(dòng)的農(nóng)民工和一線職工6萬人，補(bǔ)助金額6000萬元。

  從一線派件員到門店運(yùn)營主管

  “上了大學(xué)，工作思路打開了”

  “包單瓶紅酒用充氣袋和卡槽，整箱得用珍珠拉伸棉套住，外面再來個(gè)紙箱。”下午3點(diǎn)多，浙江順豐杭州武林片區(qū)鳳起路營業(yè)店，門店運(yùn)營主管何修杰正在給新人講解攬件要領(lǐng)。“以前帶徒弟喜歡大包大攬，新人成長慢、自己也累夠嗆。”何修杰說，“上了大學(xué)，工作思路打開了，明白了管理團(tuán)隊(duì)時(shí)要抓要點(diǎn)、會(huì)放手。”

  從一線派件員，到如今的運(yùn)營主管，38歲的何修杰在快遞這行摸爬滾打了12年。2018年，他通過考試進(jìn)入浙江科技學(xué)院經(jīng)濟(jì)信息管理專業(yè)，利用業(yè)余時(shí)間上課，著重提升業(yè)務(wù)知識(shí)和管理思維，4年后順利專科畢業(yè)。

  “工會(huì)會(huì)根據(jù)學(xué)員的情況推薦學(xué)校和專業(yè)，還有學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼，4年下來也就花了2000多元。”何修杰說，學(xué)成后，自己進(jìn)入了主管儲(chǔ)備名單，又跟著資深主管脫產(chǎn)學(xué)習(xí)了3個(gè)月。

  “我們搭建實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，采取‘工學(xué)交替’培養(yǎng)體系，將崗位實(shí)踐與課程教學(xué)深度融合，貫通‘快遞員—站點(diǎn)經(jīng)理—片區(qū)經(jīng)理’的職業(yè)階梯，以及‘技能提升—能力認(rèn)定—職稱評定’的發(fā)展路徑，形成學(xué)歷到崗位的銜接機(jī)制。”浙江順豐速運(yùn)有限公司總經(jīng)理馬鴻飛說。

  如今，何修杰所在的門店每天收發(fā)包裹1.4萬多件，店里的快遞員有107人。員工關(guān)懷、隊(duì)伍建設(shè)、售后服務(wù)……在運(yùn)營主管的新崗位上，何修杰把門店打理得井井有條，收入也比之前增加了不少。

  在浙江順豐速運(yùn)有限公司，像何修杰這樣利用業(yè)余時(shí)間提升學(xué)歷的員工還有400多人，198人獲快遞員工高級技工認(rèn)定，公司大專及以上學(xué)歷員工占比持續(xù)提升，多名員工完成了從一線小哥到基層管理人員的職場蛻變。

  依托全國總工會(huì)開展的求學(xué)圓夢行動(dòng)，浙江省總工會(huì)與順豐合作，在相關(guān)院校設(shè)立“小哥學(xué)院”，根據(jù)快遞小哥們的實(shí)際需求設(shè)置專業(yè)、聯(lián)合辦班，既有線上課程，也拓展出“線下教室”，助力新就業(yè)群體實(shí)現(xiàn)學(xué)歷技能雙提升。

  晚上9點(diǎn)回到家，何修杰又打開電腦，開始學(xué)習(xí)。去年9月，他報(bào)名參加杭州電子科技大學(xué)工商管理的專升本課程，準(zhǔn)備繼續(xù)深造。成為片區(qū)負(fù)責(zé)人，是他的下一個(gè)目標(biāo)。

  “未來，我們還將持續(xù)推動(dòng)職工學(xué)歷技能雙提升行動(dòng)，助力高素養(yǎng)勞動(dòng)者隊(duì)伍建設(shè)，讓更多的新就業(yè)群體學(xué)歷有提升、技能有突破、發(fā)展有舞臺(tái)。”浙江省總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

  從巡檢員到工匠導(dǎo)師

  “把論文寫在崗位上，收獲實(shí)實(shí)在在”

  重慶電力高等?？茖W(xué)校教室內(nèi)，工匠導(dǎo)師陳沖在向?qū)W員講解開關(guān)柜結(jié)構(gòu)和操作流程。這是全國總工會(huì)求學(xué)圓夢行動(dòng)的一堂企業(yè)專家進(jìn)課堂主題課程，陳沖是重慶市電力行業(yè)產(chǎn)教融合聯(lián)盟的首批工匠導(dǎo)師之一。

  就在幾年前，作為華電國際電力股份有限公司奉節(jié)發(fā)電廠的集控運(yùn)行巡檢員，陳沖在廠會(huì)議室第一次見到了大學(xué)老師。這是重慶電力高等專科學(xué)校與華電國際奉節(jié)發(fā)電廠合作組織的首屆學(xué)歷提升班，陳沖和40名來自燃料、運(yùn)行、檢修崗位的企業(yè)職工積極報(bào)名，成了首批學(xué)員。

  在老師的指導(dǎo)下，陳沖參與解決了當(dāng)時(shí)渝東北地區(qū)的電網(wǎng)因直流改造面臨孤島運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)的難題，并以此為題目撰寫了畢業(yè)論文。憑借這篇論文，陳沖被評為優(yōu)秀學(xué)員，后被聘任為工匠導(dǎo)師，從講臺(tái)下走到了講臺(tái)上。“把論文寫在崗位上，收獲實(shí)實(shí)在在。”陳沖說，學(xué)員在實(shí)踐中需要什么，就著重講什么。

  2023年，重慶市電力行業(yè)產(chǎn)教融合聯(lián)盟正式成立。聯(lián)盟依托重慶電力高等?？茖W(xué)校，通過“引企駐校、引校進(jìn)企、校企一體”，為產(chǎn)業(yè)工人鋪就了學(xué)歷與技能雙提升的“高速路”。

  “我們探索出‘工匠導(dǎo)師+專職教師’雙師資模式，企業(yè)一線技術(shù)人員作為‘工匠導(dǎo)師’，學(xué)校專業(yè)老師作為‘專職教師’，讓科研與產(chǎn)業(yè)有機(jī)融合。”重慶電力高等?？茖W(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人陳紹敏說。

  雙師共育機(jī)制下，聯(lián)盟推行畢業(yè)論文課題與現(xiàn)場技改項(xiàng)目相結(jié)合的方式，鼓勵(lì)學(xué)員把課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容與生產(chǎn)實(shí)際結(jié)合起來。兩年多來，聯(lián)盟創(chuàng)新攻關(guān)1269項(xiàng)，獲得專利505項(xiàng)，創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化348項(xiàng)；幫助800多名專科學(xué)歷工人實(shí)現(xiàn)學(xué)歷提升，超30萬人次在崗企業(yè)工人接受過培訓(xùn)。

  “這項(xiàng)改革有成效，正逐步向重慶市其他行業(yè)輻射。”重慶市總工會(huì)黨組書記、副主席余季平說。今年，重慶市總工會(huì)已牽頭成立智能網(wǎng)聯(lián)新能源汽車、智能裝備及智能制造、燃?xì)獾刭|(zhì)、化工醫(yī)藥等行業(yè)“產(chǎn)教融合聯(lián)盟”，推動(dòng)川渝等地100所高校與1000家重點(diǎn)企業(yè)深度聯(lián)動(dòng)。計(jì)劃在3年內(nèi)，支持1萬名產(chǎn)業(yè)工人學(xué)歷提升、助力100萬名產(chǎn)業(yè)工人技能升級。

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