繼新店型后,好特賣又盯上新賽道。近日,好特賣在上海部分門店新增咖啡柜臺,售賣多款現制咖啡產品,延續品牌一貫的低價風格,美式咖啡低至3.9元/杯。好特賣嘗試新業務的舉動并不奇怪,該品牌近期一直在拓展多品類的新店型超級倉門店,本次則選擇咖啡品類尋求更多關注度。在業內人士看來,咖啡賽道吸引了不少跨界選手,好特賣如今的舉動并非想將咖啡業務當作營收主力,而是為了塑造品牌形象。不過,好特賣在現制產品領域的經驗較少,若出現食品安全問題,則一樣會有損品牌形象。
(資料圖片僅供參考)
低價策略入局
現制咖啡賽道再迎跨界選手。近日,有消費者在社交平臺上表示好特賣增加了咖啡柜臺,根據消費者上傳的照片,好特賣在門店中增加了咖啡機,旁邊的柜子上標注“好特賣咖啡專用鮮牛奶”,柜子中則裝著悅鮮活鮮牛奶。柜臺上方的“HotMaxx coffee MENU”較為顯眼。
菜單顯示,好特賣在售咖啡產品包括三款美式和四款拿鐵,還提供兩款0咖飲品,包含鮮奶拿鐵、重瓣玫瑰美式、鳳梨冰美式等。價格上,好特賣咖啡延續品牌一貫的低價風格,除金獎美式售價為3.9元之外,其他六款咖啡產品均為6.9元。北京商報記者通過點評平臺看到,上海一好特賣門店還增加了9折咖啡產品團購券,金獎美式團購價為3.49元,風味美式 拿鐵團購價為6.19元。
上海一增加咖啡業務的門店工作人員表示,目前咖啡產品只能到店點單,不支持小程序或外賣,兩分鐘即可出餐。模式上,店里只是增加了咖啡機,并未增加堂食座位,目前僅有兩家門店售賣現制咖啡,有些門店未來可能會增加咖啡業務。
好特賣售賣現制咖啡的消息一出,不少消費者發表看法。有消費者表示價格實惠,探討成本問題,也有消費者表示心疼店員,稱工資不漲,業務一直增加,還有消費者調侃“是臨期咖啡豆加臨期牛奶嗎”。
關于好特賣新增的咖啡業務以及未來是否會開出獨立咖啡店,北京商報記者致電其官方客服,對方表示將進行反饋,如果有需要會聯系記者,但截至發稿記者并未收到回復。根據北京房山公眾號,好特賣HotMaxx集團成立于2020年,截至今年7月已有超800家門店,遍布100多座城市。
塑造品牌形象
不僅咖啡,從好特賣布局的多品類便可看出其野心。今年6月,在推遲開業近兩個月后,好特賣超級倉北京首店開始試營業,設有奢品、戶外運動、男女裝、童裝童鞋、鞋包、美妝護膚、零食水果七大專區,以低價品牌招攬消費者。5個月過去,好特賣已在北京開出三家超級倉門店,加上如今的咖啡業務,不難看出好特賣一直在做加法。
事實上,除好特賣外,咖啡賽道也迎來了許多跨界選手。繼此前在安徽總部開出“老鄉茶咖”后,有消費者近日曬出老鄉雞在上海一門店內加入“老鄉茶咖”柜臺,售賣十幾元一杯的咖啡。無獨有偶,京東正式推出旗下現制飲品品牌“七鮮咖啡”的消息同樣引發關注,據了解,目前七鮮咖啡已率先在北京落地,正以每周新開3—5家門店的速度穩步拓展,預計在今年底覆蓋北京主要城區。再之前,鮑師傅上線“鮑咖啡”、快時尚品牌ZARA在南京開出亞洲首個Zacaffè,更不用提多個茶飲、烘焙品牌早已入局,咖啡市場熱鬧非凡。
上海啡越投資管理有限公司董事長王振東表示,目前看來,咖啡已從特定場景的小眾產品,轉變為大眾化剛需消費,消費屬性愈發剛性,類似豆漿等日常飲品。未來,咖啡品類與各類餐飲的跨界搭配將成為必然趨勢,而不再受限于西餐、高端點心等傳統場景,這也是西方咖啡文化與中國本土餐飲、零售深度融合的體現。
王振東提到,就好特賣而言,其售賣咖啡并非單純追求營收,更像是塑造品牌形象與傳遞生活方式,以價格優勢強化“高性價比”認知,而咖啡作為消費者熟知價格的品類,能讓這種優勢更易被感知。雖然好特賣咖啡將來未必能夠成為其重要營收來源,且消費者習慣較難培養,但此舉能夠助力好特賣擺脫“僅售低價商品”的單一標簽,進一步豐富品牌價值。
找準定位方向
咖啡市場競爭進入白熱化,萬店頭部品牌仍在不斷拓展,老牌咖啡借助資本力量破局,外加茶飲品牌、電商、烘焙等品牌持續入局,賽道格外熱鬧。卷價格、卷營銷、卷情懷等等的咖啡品牌比比皆是,好特賣的低價咖啡想要占領一定市場份額并不容易。
據紅餐大數據,2025年現制咖飲市場規模將保持增長態勢,預計接近1300億元。今年以來,在市場快速擴容、消費升級與競爭加劇的多重背景下,咖飲賽道呈現出鮮明的發展特征。在產品端,樣本品牌積極上新,并密集推出茶飲產品吸引更多消費者;在門店布局上則更趨精細化場景化,“店中店”模式興起,高校、交通樞紐等流量點位成選址重點。如今看來,好特賣布局現制咖啡也算順勢而為。
蘇商銀行特約研究員張思遠認為,好特賣現有門店多布局于寫字樓、社區等高人流區域,咖啡柜臺可直接觸達目標客群,無需額外承擔選址和租金成本,單店啟動成本顯著低于獨立咖啡品牌。同時,好特賣的核心客群以“追求性價比”為核心訴求,與低價咖啡目標用戶高度重合,初期轉化率或高于其他跨界品牌。
然而,張思遠也表示,咖啡豆價格波動加劇成本控制難度,好特賣咖啡的毛利空間極為有限,需依賴高銷量分攤固定成本,可能陷入虧損。不僅如此,現制咖啡涉及原料存儲、制作流程等環節,對衛生標準要求更高,好特賣過往以包裝食品為主,缺乏現制飲品的品控經驗,若出現食品安全問題,可能對品牌信譽造成不可逆影響。
關于好特賣未來是否可能開設獨立咖啡門店,王振東認為,好特賣或許有布局獨立咖啡店的計劃,但從業務邏輯來看此舉并無必要性。獨立咖啡店與其主營業務關聯性較弱,反而不如聚焦核心業務深耕,或在新零售場景、主力門店小型化升級中融入咖啡業態,通過咖啡提升整體產品體驗,從而更貼合其現有商業模式的發展方向。
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