達達集團聯合中國連鎖經營協會(CCFA)及京東消費及產業發展研究院發布了《即時零售開放平臺模式研究白皮書》(下稱“報告”或“白皮書”)。 白皮書指出，預計到2025年，即時零售中的開放平臺模式規模將突破萬億門檻，達到約1.2萬億元，并引領并拉動O2O整體市場規模增長。
白皮書指出，O2O到家業務成為近年來零售行業重要驅動力，2016-2021年的年復合增長率達到64%。作為O2O到家業務重要組成部分，即時零售風口已至，迎來快速增長。其中平臺模式2016-2021年的年復合增長率為81%。
以即時零售開放平臺方代表京東小時購、京東到家為例，已入駐超15萬家實體零售門店，覆蓋超過1700個縣區市，深度合作超200家品牌商，今年618雙平臺銷售額同比去年增長77%，京東小時購下單用戶數同比增長超400%。
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中國連鎖經營協會會長裴亮認為，即時零售是一種很好的零售模式創新，“不是單純依靠線上的流量，而是通過對現有線下資源的整合，使得平臺和線下零售商的合作形成一種1+1>2的能力”，從而帶來供給側效率的提升和價值的挖掘。即時零售使零售門店在完成日常經營的同時扮演前置倉的角色，不僅賦予零售門店新的角色，更實現了零售門店在整個供應鏈中的價值再造。
達達集團創始人、董事會主席兼CEO蒯佳祺表示：“對于實體零售商，即時零售極大地拓寬了業務覆蓋邊界，提升門店的坪效和人效，并把顧客轉變為數字化用戶;對于品牌商，即時零售構建了打通線上線下的數字化營銷和運營生態，實現了全渠道經營的降本增效，并帶來更高速的銷售增長。對消費者，即時零售服務意味著顯著的時間、效率和體驗的提升。目前，即時零售的滲透率加速增長，市場空間極為廣闊。”
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