為加強信陽市保險業人才隊伍建設，提升保險從業人員綜合業務能力，在全行業樹立“誠信為民、合規敬業、崇廉尚潔、風清氣正”的金融文化價值理念，按照信陽市保險行業協會2023年度工作任務安排，在廣泛調研全市40家保險機構培訓需求后，經過1個月的精心籌備，11月28—29日，信陽市保險行業協會在信陽航空職業學院（南灣校區）學術交流中心舉行了2023年度信陽保險業清廉金融文化建設與人才隊伍綜合業務能力提升培訓班。信陽市保險行業協會會長王新慶、專職副會長程云、秘書長李鋒出席本次培訓。各會員單位領導班子成員、辦公室工作人員、人才庫成員及協會工作人員130余人參加了培訓。

培訓會前，信陽市保險行業協會會長王新慶發表致辭，他指出，希望本次培訓能幫助在座學員們豐富專業知識、更好地提升專業能力，使保險業在服務信陽經濟發展及社會治理方面更好地發揮“穩定器”作用，各保險機構要結合此次培訓，進一步增強合規意識、管理意識以及專業化、差異化發展能力，嚴格落實監管各項新規。同時為本次培訓提出三點期望，要明確學習目的，端正學習態度；珍惜機會，認真學習，學有所得，學有所用；嚴格要求自我，確保此次培訓圓滿完成。

培訓會上，信陽農林學院馬克思主義學院形勢與政策教研室主任吳昊以《厚植廉潔文化根基 涵養清廉金融生態》為主題，從清廉金融文化的內涵與外延、加強保險行業清廉金融文化建設的意義、保險行業清廉金融文化建設的可行性、保險行業貫徹落實清廉金融文化建設的路徑、“‘打鐵還需自身硬’ 讓廉潔成為保險人”的底色幾個方面為大家進行了精彩詳細的講解。

國家金融監督管理總局信陽監管分局保險科何莉莉講解了行政許可的相關法律法規，以及報送材料要求和注意事項，并為大家介紹了舉報和投訴的區別。

資深媒體人吳彥飛就寫作及如何應對突發事件處置與輿情為大家進行授課。

河南省保險專家智庫專家徐健斌從服務營銷概說、風險的危機認知及危機溝通應對等幾個方面為大家對投訴和溝通的理論知識及日常處理方法實際操作進行了詳細講解。

映象融媒集團中級攝影師何婷婷針對如何將照片拍好，如何拍好一個短視頻，從相機的簡介與使用、攝影常見的問題、攝影四要領、攝影構圖、日常工作及活動如何拍攝還有短視頻的拍攝等幾個方面為大家講解了攝影知識。

培訓過程中，學員們紛紛參與互動，并表示此次培訓針對性、指導性強，解答了日常工作中的困惑，開闊了視野，啟發了新的工作思路，結課后將把培訓所學運用到工作實踐中去。

下一步，信陽市保險行業協會將持續開展多種類型培訓，抓好培訓成果的轉化運用，助力信陽保險業高質量發展。（郝昱瑋 李澤昌 呂泓昊）

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