湖北荊門聯通服務零距離 下鄉反詐助老暖鄉村-每日速訊
2025-09-21 13:04:41
來源:中國物聯網
為讓更多村民受益,服務團隊在各鄉鎮、村組和社區的支持下,通過居民群推送、張貼通知等方式廣泛宣傳活動信息。入戶服務中,團隊成員充分發揮專業優勢,為村民提供寬帶免費檢測、網絡優化升級、全屋 WiFi 組網等服務,全力保障鄉村家庭網絡通暢;針對鄉村電信詐騙高發、老年群體防范意識較弱的情況,重點開展防范電信詐騙宣傳,用通俗易懂的語言講解常見詐騙手段與識別技巧;同時,耐心輔導老年村民掌握智能手機基本操作,手把手教學常用互聯網應用,幫助老年人跨越 “數字鴻溝”,輕松享受智能生活便利。
服務過程中,團隊始終秉持“貼心服務、不留負擔”的原則,堅持“不帶進一點泥土,不帶走一針一線”,每服務完一戶,都會主動留下聯系方式,承諾后續持續提供免費技術支持,用細致周到的舉動讓村民感受到安心與溫暖,真正踐行“全心全意為用戶服務”的宗旨。 此次下鄉服務,不僅切實提升了鄉村居民的網絡使用體驗與安全意識,也讓荊門聯通沙洋分公司進一步拉近了與村民的距離,實現了便民服務與用戶信任的雙向提升。未來,沙洋分公司將繼續常態化推進此類下鄉服務,把更多優質、便捷的通信服務與數字關懷送到百姓家門口,為鄉村數字生活賦能。
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