暑運以來,國鐵沈陽局超前研判、科學預測、提前規(guī)劃,多舉措保障各類賽事、演唱會等大型活動期間運輸服務,不僅提升了出行體驗,而且將鐵路服務與城市形象充分綁定,形成“以賽促旅,以旅彰城”的深度融合。
此次加開的“球迷專列”,分別是大連至長春間Y595次以及長春至大連間Y596次。Y595次列車于7月26日22時46分在大連站始發(fā),于第二日7時41分到達長春站;Y596次列車于7月27日23時50分在長春站駛出,第二日9時05分到達大連站。每趟列車設15節(jié)硬臥車廂,提供980余個硬臥鋪位,全力提升球迷旅客的出行體驗。
26日晚,距離Y595次“球迷專列”發(fā)車還有一個多小時的時間,大連站候車室已經是一片“藍色海洋”,為保障球迷旅客出行順暢,大連站制定專項保障方案,設置“球迷快速通道”,提供進站安檢、專區(qū)候車、檢票上車等系列專人引導服務,方便球迷旅客及時、順利乘車。
國鐵沈陽局大連客運段對專列車廂進行精心布置,懸掛起帶有球隊標志的旗幟和海報,提供茶水、潤喉糖等貼心服務,整個車廂洋溢著濃厚的觀賽氛圍,讓球迷旅客在觀賽途中真切感受到來自鐵路的滿滿誠意。
為應對突發(fā)狀況,列車上配備了應急醫(yī)療用品以及“便民服務箱”,配有膠帶、針線包等實用工具,還有手機充電線、紙巾等日常所需物品,全方位滿足球迷旅客需求,讓出行更加便利舒心。在此基礎上,考慮到球迷旅客會攜帶旗幟、橫幅等觀賽用品,列車工作人員積極提供相應的物品存放服務,確保乘車安全。
乘坐此次球迷專列的趙先生表示:“這次的球迷專列太及時了,時間合適,價格實惠,往返便捷,服務還這么貼心,我們可以安心地為喜歡的球隊加油助力。”
暑運以來,國鐵沈陽局精準對接文旅熱點需求,服務新興消費模式,補強進穗、進滬、進京和大連、丹東、延吉等方向運力,先后開行了沈陽北至廣州白云、長春至昆山、大連北至北京朝陽、山海關至大連、長春西至延吉西等方向暑期臨客。暑運期間,加開臨客84對,同比增加12.5對,投入臨客對數創(chuàng)歷史同期新高,通過便捷化、“一站式”交通服務,精準滿足人民群眾對美好出行的最新需求。
據介紹,當前,各類專列已成為“區(qū)域經濟催化劑”“高鐵+文旅”熱點的融合,后續(xù),國鐵沈陽局將根據市場需求,適時開行包括“歌迷專列”在內的文旅節(jié)、草原游等定制化旅客列車,為打造市域旅游新模式奠定堅實基礎,為地方經濟發(fā)展注入新的動力。
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