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隨著全球化經濟的發(fā)展，中國企業(yè)將面臨更加激烈的市場競爭，推動企業(yè)信息化已成為企業(yè)生 存和發(fā)展的必由之路。我國中小企業(yè)數量眾多，在國民經濟中占有相當重要的地位，ERP系統的設計和開發(fā)。中小企業(yè)資源管理系統，是實現中小企業(yè)信息化的管理信息系統，具體內容包括：生產管理、庫存管理、采購管理、銷售管理、財務管理、人事管理、產品管理、報表管理、系統管 理和辦公自動化等功能模塊。采購管理系統，主要包括采購詢價管理模塊、采購訂單管理 模塊、采購訂單審核模塊、采購收貨管理模塊、供應商信息管理模塊。

(資料圖片)

中小企業(yè) ERP 相關概念簡述

(一)中小企業(yè)內涵

目前關于中小企業(yè)研究的文獻很多，但什么是中小企業(yè)?恐怕現在沒有一個準確和定義來解釋它， 定義中小企業(yè)這個概念關鍵在"中小"兩個字眼上。目前，對"中小"的含義主要是從規(guī)模角度去理解的， 對獨立經營、形式多樣、對于大企業(yè)來說經營規(guī)模比較小，在本行業(yè)中不居于市場支配或者主導地位的經濟單位定義為中小企業(yè)。

(二)ERP 及 ERP 系統內涵

Enterprise Resource Planning ( ERP) 企業(yè)資源計劃，是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺，其體現和強調了信息技術與先進管理的 有機結合。作為企業(yè)管理思想，它是一種新型的管理模式;而作為一種管理工具，它同時又是一套先進 的管理系統。

ERP 系統包括和涵蓋了三個層次的內容：管理思想、軟件產品、管理系統。它是一整套企業(yè)管理系統，整合企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體，以先進的計算機 信息技術的方式，貫徹企業(yè)的主導管理思想，將管理理念落實到每個管理環(huán)節(jié)和步驟。從而，可以最大 限度和最大效率地調整、發(fā)揮企業(yè)生產、物資、資金、人力以及市場等資源[1]。

三、中小企業(yè) ERP 市場現狀分析

當前，ERP 市場正處于快速增長階段，經過多年市場推廣，國內企業(yè)對于 ERP 的認可度不斷增加， 越來越多的企業(yè)將 ERP 作為提升經營管理效率的重要手段。

我國 97%的企業(yè)是中小型企業(yè)，對國民經濟總產值的貢獻值在 40%以上，構成了國民經濟中最具有活力的部分，同時也是最具潛力的部分，這一市場將帶給 ERP 巨大動力。

如圖 3-1，圖 3-2 是中國 ERP 軟件市場情況圖形：

圖 3-1：2003-2004 年中國 ERP 軟件市場銷售額與增長率[2]

圖 3-2：2005 年第一季度中國 ERP 軟件市場垂直市場結構[2]

從上面的圖形可以看出，從 2004 年起，ERP 軟件在中小企業(yè)市場得到了進一步應用和發(fā)展，銷售額有了較大幅度的提升。中小企業(yè) ERP 市場銷售額已經占到了 ERP 整體市場的 70%。未來兩年，中小企業(yè)市場將繼續(xù)成為拉動 ERP 市場實現增長的主要動力。

四、中小企業(yè)實施 ERP 的優(yōu)勢

(一)促進企業(yè)管理變革

ERP 是整合企業(yè)管理理念、業(yè)務流程、基礎數據、制造資源、計算機軟件和硬件技術于一體的企業(yè)資源管理系統，是管理與 IT 技術的有機結合體。ERP 系統以企業(yè)的供應鏈管理為核心，以業(yè)務流程為導向，打破企業(yè)部門間的相對獨立，實現企業(yè)管理組織結構從“金字塔式”向“扁平式”轉變。此外，

ERP 系統要求企業(yè)對現在的業(yè)務流程進行重新評估、分析、優(yōu)化，對整個供應鏈的業(yè)務流程進行改造，

以實行企業(yè)內外資源優(yōu)化配置，消除生產經營過程中一切無效的勞動和資源，實現業(yè)務處理的合理化、 規(guī)范化、標準化。由此可見，ERP 系統的應用涉及到企業(yè)管理模式、組織結構的變革、業(yè)務流程重組及員工利益的重新分配等一系列問題，實質是企業(yè)管理的一場變革。因此，應用 ERP 系統可以促進企業(yè)管理變革。

(二)為企業(yè)帶來巨大的經濟效益

據美國生產與庫存控制學會(APICS)統計，使用一個 ERP 系統，平均可以為企業(yè)帶來如下經濟效益： 使庫存下降 30%～50%，延期交貨減少 80%，采購提前期縮短 50%，停工待料減少 60%，制造成本降低 12%， 管理水平提高，管理人員減少 10%，生產能力提高 10%～15%[3]。

(三)中小企業(yè)實施 ERP 特有的優(yōu)勢

中小企業(yè)除了具有以上優(yōu)勢外，還有幾條其特有的實施優(yōu)勢：

1、中小企業(yè) ERP 實施難度相對較低，容易獲得成功。中小企業(yè)的系統使用人數比較少，企業(yè)的管理結構比較簡單，層次較少，老板的一把手推進力度較大，這些都是 ERP 成功實施的有利條件。

2、中小企業(yè)的業(yè)務流程與組織架構相對簡單，ERP 軟件開發(fā)相對容易實現。因此中小企業(yè) ERP 軟件與實施成本較低，風險也低，企業(yè)比較能夠承受。通常大型企業(yè)的 ERP 實施可能要在千萬元以上，但是中小企業(yè)一、二百萬元就可實現。

3、中小企業(yè)的 ERP 實施周期也相對較短，見效快。中小企業(yè) ERP 軟件相對比較簡單，實施周期也相對較短。一般地說，半年左右即可完成。

4、中小企業(yè)在實施 ERP 過程中通過管理咨詢收效比較明顯。ERP 的實施過程實際也是一個管理層的檢測與培訓過程，它不僅使企業(yè)的管理流程得到了規(guī)范化、制度化與信息化，還使整個管理層的管理 水平得到提升。中小企業(yè) ERP 系統實施面較小，便于與實施專家的直接溝通。在實施過程中能及時發(fā)現管理漏洞和解決辦法，能夠在管理層得到很好地溝通與落實[4]。

五、中小企業(yè) ERP 系統可行性分析

(一)系統簡介

我們的課題——中小企業(yè) ERP 系統設計與開發(fā)，是針對中小型而設計、開發(fā)與實現的一個軟件系統，能夠基本滿足中小企業(yè)信息化應用的需求，使用方便快捷。該 ERP 系統主要包括：用于加強企業(yè)與供應商合作關系的采購管理，用于強化企業(yè)內部占用大量資金的倉庫管理的存貨與庫存管理，用于擴 展業(yè)務的銷售管理，用于合理化企業(yè)資金分配的財務管理，用于優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的人事管理，以 及生產管理、報表管理、系統管理等系統功能。

系統功能結構分析

本課題研究的是中小企業(yè)ERP系統，整個功能結構模塊包括：生產管理、庫存管理、采購管理、銷 售管理、財務管理、人事管理、產品管理、報表管理、系統管理和辦公自動化。

下面對這些子系統做一些簡單的分析：

生產管理，主要實現對企業(yè)內部生產流程的管理控制，監(jiān)控生產情況，進行質量跟蹤，自動上報有 關統計信息。

庫存管理，幫助企業(yè)的倉庫管理人員對庫存物品進行全面的控制和管理，達到降低企業(yè)庫存、減少 資金占用，保證生產營運順利進行。

采購管理，主要實現企業(yè)對物料采購全過程的控制，從物料需求、采購計劃的下達到收貨驗收入庫 的全部過程進行有效的控制。

銷售管理，主要實現客戶管理、產品報價查詢、銷售訂單管理、銷售出庫管理和銷售發(fā)票管理。 財務管理，為企業(yè)內部各級管理部門和人員提供進行經營決策所需的各種經濟信息。

人事管理，主要實現對企業(yè)人力資源信息的管理，提高人力資源信息的共享程度，使人力資源信息 的提取和利用更加方便和快捷。

存貨管理，主要實現對企業(yè)存貨類別編碼、存貨編碼和存貨信息等基礎性設置的管理和控制。

報表管理，主要實現對各種生產、庫存、采購、銷售、財務、人事和存貨等各種報表的統一管理。 系統管理，主要實現對用戶角色權限、系統功能模塊設置的動態(tài)控制，保障系統安全、有序運行。

關鍵詞： 企業(yè)管理軟件