9月22日 企業云軟件提供商Infor推出多租戶云客戶解決方案，定義了與Infor多租戶云基礎設施相關的標準，可保證產品的靈活性、透明度和可靠性。據介紹， Infor多租戶云客戶解決方案，企業用戶可以在任何SaaS產品之間交換所選產品，同時，編程訪問、存儲和其他環境的定價均為透明，可避免出現計費錯誤。

據悉，文華東方酒店集團與Infor在全球建立了合作伙伴關系，文華東方酒店集團信息技術副總裁 Todd Wood表示，二者已經組成聯合團隊并共同設計和配置基礎性系統框架，并實現老系統向新系統的過渡，涉及部門包括市場、運營、收入以及IT等不同的職能部門。此外，由于整個系統都均部署在云上，所以很容易在系統層面部署標準和標準化的流程，支持整個酒店集團的運營。通過Infor HMS解決方案，可以在全球部署非常標準化的系統，也可以根據目前的這些物業，進一步增強和完善系統。

關于數字化云解決方案運用于酒店行業之后，酒店員工和客戶之間互動的產生的變化，Todd Wood介紹到，其中最主要的就是前臺的接待人員的工作變化，通過用戶接口的大屏幕，可以360度展示客戶的信息，包括在酒店駐留的時間以及其他相關的信息，這樣可以讓前臺的人員能夠對客戶有很好的了解，同時可以和客戶進行對話、溝通，方便酒店員工和客戶之間的互動。此外，基于iPad等終端的應用，客戶入住酒店不必去前臺辦理手續，可在移動過程中通過iPad辦理入住。

Infor亞太區酒店業務副總裁Eric Wong表示，Infor十分關注數據安全和隱私問題，Infor內部設置有專門流程針對軟件和應用進行安全測試，其中包括穿透性的測試。同時，Infor會針對軟件的安全性進行相關的審計，是否符合GDPR以及其他數據保護和隱私的要求。從數據安全管理的角度，Infor的數據也均會進行加密處理來滿足數據保護和隱私方面的要求。

此外，Eric Wong談到，Infor在不斷擴大在中國的投入，同時，關于中國高端酒店業的數字化轉型之路，并非一蹴而就，而是不斷變化的長期過程，并且會隨著環境的變化不斷發展。

關鍵詞： Infor 安全測試