家屬可以代辦存折掛失嗎?

家屬可以代辦存折掛失，但是家屬不能補辦存折。存折丟失需要本人持有身份證到達銀行窗口進行辦理，并不允許他人代為辦理。若是不能獨立完成辦理的人可以由他人陪同辦理，但是本人必須出席到場。而代辦人帶上自己以及掛失者本人的身份證，同時在辦理的時候還需要交納適當的手續費以及工本費，若是實名證件丟失的人，需要攜帶本人其他相關證件證明身份進行補辦。到達銀行后代辦人到窗口進行辦理，只需要提供十元手續費即可，等到存折辦好之后會有短信通知領取。

存折補辦的流程需要用戶先進行銀行電話掛失，然后在掛失后五天內到銀行大廳進行書面掛失。七天后用戶就可以攜帶上自己的身份證等相關證件到銀行窗口正式進行補辦，此時需要向銀行提供一些具體存折信息以便于補辦，當用戶提供完相關信息之后會將手續向上級反應經信用社批準之后就可以獲得屬于自己新的存折。

存折掛失必須本人嗎

是的。一般處理規定,客戶辦理存折掛失,除需提供有關帳戶信息外,還需憑本人的實名證件辦理,代辦掛失的還需同時提供代辦人和存款人的實名證件.若實名證件己丟失的,客戶可憑本人其它有效身份證件或原實名證件發證機關書面證明辦理。掛失補發新折,必須由客戶本人辦理,不得代辦。