政策紅利不斷釋放,市場增量空間逐步打開,如何充分發揮企業主體作用,進一步推動消費升級擴容,成為餐飲從業者關注的焦點。記者走訪發現,不少餐飲企業聚焦消費者需求的精細化管理,通過打造爆款產品、創新經典菜品,提升產品供給質量,優化供應鏈,全力釋放消費潛能。
近期,快餐巨頭肯德基也宣布加入“經典再創新”的陣營,推出瘋辣版香辣雞腿堡,在保留國人鐘愛的“辣中帶香、層次豐富”的口感基礎上,為偏愛濃郁香辣口味的客群提供更具沖擊力的味覺體驗。值得關注的是,該款漢堡自1989年進入中國以來,一直堅持所使用的白羽雞雞腿肉在油炸前生品平均重量不低于90克。
看似細微的堅持,實則是對經典的傳承和創新。以肯德基為例,這背后不僅展現了品牌對消費者需求的敏銳洞察,更蘊含著對供應鏈與產業鏈的深度思考和優化升級。
從舶來品到本土化,香辣雞腿堡的創新密碼
紅餐大數據顯示,2024年中國小吃快餐市場規模已突出1萬億元,同比增長7.5%。預計2025年其市場規模將進一步增長至1.08萬億元。作為快餐行業的典型,肯德基于1987年進入中國開出第一家門店,如今已突破萬店數量。三十余年,肯德基通過深度本土化策略,完成了從“洋快餐”到“國民快餐”的蛻變,成為觀察中國消費市場變遷的鮮活樣本。
香辣雞腿堡,就是肯德基在本土化創新的生動實踐。洞察到國人對香辣口味、酥脆口感與雞腿肉的喜愛,肯德基選用無骨雞腿肉替換雞胸肉,大塊厚實的肉質飽滿彈嫩、鮮嫩多汁。同時,在面包表面撒上芝麻增添香氣,整體搭配具有中國特色的醬料,讓酥脆外殼與香辣內餡完美融合,帶來層次豐富的獨特風味體驗;在裹粉環節,肯德基堅持采用手工操作。員工們把腌制好的雞腿肉浸入精心調配的裹粉中,反復拋灑、按壓、翻滾揉搓,以適當的油溫和油炸時間,最終成就了辣堡外皮的“黃金鱗片”。
同時,為了進一步迎合本地消費者需求,肯德基香辣雞腿堡采用盒裝包裝形式,不僅能穩固漢堡形態,更通過科學調整面包與雞肉的尺寸比例,確保鮮嫩多汁的雞腿肉超出面包邊緣。這樣一來,消費者咬下的第一口便是雞肉最酥脆的部分,率先感受最佳口感,帶來黃金咬合體驗。
憑借多年的本土化創新和深耕細作,香辣雞腿堡已經成為肯德基爆款單品。根據肯德基母公司百勝中國首次公布的“1億美元產品俱樂部”榜單顯示,肯德基在中國市場銷售額超過1億美元的15個產品中,香辣雞腿堡赫然在列。
從網紅到長紅,全鏈路品控保障供需雙向奔赴
香辣雞腿堡長期霸榜肯德基經典單品,不僅在于產品的創新改造,更得益于其多年來對質量的追求與堅守。據了解,雞腿肉油炸前平均重量不低于90克,這需要建立嚴格的供應鏈管理體系,將品控意識貫徹到底,從供應端到消費端,全鏈路質量把控。
公開資料顯示,肯德基香辣雞腿堡所使用的雞腿原料均來自白羽雞,由圣農等大型養殖供應鏈企業穩定供應。為保障產品品質,肯德基對供應商設立了高門檻,要求其必須具備成熟的生產工藝與完善的質檢體系。從白羽肉雞的養殖管理,飼料生產,到肉雞屠宰、分割等環節,供應商都需嚴格遵循肯德基的規范標準,確保每一個雞腿都符合安全、優質的要求。
在原料加工環節,肯德基堅持選用無骨雞腿肉制作香辣雞腿堡,以手工剔骨方式為主。經驗豐富的工人憑借嫻熟的技藝,精準剔除雞腿骨,在保證雞腿肉完整的同時,也避免了骨頭殘留影響消費者食用體驗。
品質把控不止于此,肯德基建立了嚴格的抽檢機制,對不同批次的原材料進行隨機抽樣檢查,涵蓋外觀,重量、新鮮度等多個維度。即便原料進入門店,工作人員仍會再次核查,保證每一塊雞腿肉在進入制作流程前都符合高標準。正是這樣層層把關的品質管理,讓肯德基香辣雞腿堡多年來始終保持著穩定的口味與口碑,成為眾多消費者的心頭好。
從小漢堡到大產業,品牌與供應鏈共同升級成長
中國飯店協會會長陳新華曾表示,餐飲是一個大產業鏈,可以帶動很多產業協同發展,從田間地頭到百姓餐桌,種植、養殖、加工、物流等,各個環節都受益于餐飲業的發展。要關注產業鏈的全過程,讓餐飲業帶動更多相關行業的發展。
肯德基進入中國后,憑借數量眾多的門店,依托雞肉小食的模式,每天消耗大量的雞肉產品,打開了本土白羽肉養殖的市場增長空間。同時,肯德基以全球領先的食品生產標準和管理經驗,賦能中國當地供應鏈企業共同成長。
以國內最大的白羽肉雞養殖一體化企業圣農為例,肯德基在1994年與其建立了長期供銷伙伴關系,2009年成為了肯德基戰略合作伙伴。肯德基曾邀請其管理團隊前往美國,實地考察養殖和加工流程。借助當時最先進的管理經驗和國際化的標準要求,圣農最終成長為肯德基在中國的重要合作伙伴,走向了國際舞臺。
而隨著綠色低碳和可持續消費理念深入人心,“綠色”正逐漸成為人們生活消費的主打色,也成為行業升級改造的方向。今年年初,國務院發布了《關于進一步深化農村改革扎實推進鄉村全面振興的意見》。意見指出,要推動養殖業向綠色低碳轉型,通過節糧降耗、資源循環利用等方式,實現可持續發展。
據了解,肯德基已與本土供應商在數字化養殖、綠色環保等領域開展了深入的合作,持續推動中國白羽雞養殖產業邁向高質量發展新階段。
《百勝中國2024年可持續發展報告》顯示,針對用能相關碳減排,百勝中國基于供應商能源效率提升實踐,助力其系統化轉型,并鎖定雞肉、牛肉、豬肉等六大熱點品類,篩選40余家供應鏈加入百勝中國分布式光伏與虛擬綠電采購聯盟,共同開展能源綠色轉型,以推動全價值鏈的低碳發展,降低了27萬兆瓦時可再生能源使用量。
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